De meeste aanmeldingen lopen vast op gegevens die niet met het identiteitsbewijs kloppen; dat lost deze pagina vooraf op.
Leg je vraag voor aan onze klantenservice, bereikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week via live chat, telefoon of e-mail. Vermeld je e-mailadres en de stap waar het misging, dan zoekt een medewerker mee zonder dat je een tweede account aanmaakt.
Kies live chat voor een blokkade die nu in de weg zit. Houd je e-mailadres en de foutmelding bij de hand, dan kan de medewerker meteen meekijken in je registratie.
Mail [email protected] voor een uitgebreide uitleg of een schermafdruk van de melding. Zet je volledige naam en het e-mailadres van je aanmelding in het bericht.
Bel +31 20 489 8006 als je liever mondeling overlegt. Zorg dat je de gebruikte naam, je geboortedatum en de melding klaar hebt liggen voordat je belt.
Wat gebeurt er in de eerste dagen?. Reken op een eerste week waarin je account nog niet volledig is vrijgegeven. Na je registratie volgt de controle van je identiteitsbewijs, je bewijs van adres en je bankafschrift; reken daarvoor op ongeveer 4 uur. Zet in die dagen je eerste storting klaar vanaf 10 €, want het welkomstaanbod volgt op je registratie en niet andersom. Zet meteen ook een stortingslimiet of verlieslimiet aan als je die nodig hebt; die staan vanaf dag één tot je beschikking, net als een time-out en zelfuitsluiting.
Leg deze vijf dingen binnen bereik voordat je het aanmeldformulier opent.
Waar let je op bij mail, wachtwoord en valuta?. Kies je e-mailadres als vaste inlognaam, want daarmee log je later in en daar komt ook een herstellink terecht wanneer je je wachtwoord kwijt bent. Neem een wachtwoord dat nergens anders terugkomt. De valuta staat op euro; een andere keuze bestaat niet, dus je stortingen en uitbetalingen blijven in €. Je land van verblijf vul je in zoals het werkelijk is, met een adres in Nederland, want met een verkeerd land komt de registratie niet door. Zet ook je naam en geboortedatum erin.
Je wachtwoord vanaf dag één. Behandel je inloggegevens vanaf de eerste minuut als sleutels tot je geld. Bewaar je wachtwoord in een wachtwoordmanager in plaats van in een notitie of een chat met jezelf, en deel het met niemand, ook niet met iemand die zich voordoet als medewerker. Wij vragen nooit om je wachtwoord. Laat je apparaat niet onbeheerd achter met een open sessie, zeker niet op een gedeelde computer. Verandert er iets aan je e-mailadres, werk dat dan direct bij, zodat een herstellink je blijft bereiken.
Meer lezenNuttig op het moment dat je het formulier al voor je hebt en niet wilt vastlopen.
Je eerste storting wordt gematcht met 119%, inzeteis 36x, geldig voor 59 dagen
Meer infoOntvang 22 spins per dag gedurende 13 dagen, inzeteis 36x, geldig voor 59 dagen
Bonus ophalenOntvang elke week 20% van je netto verlies terug, inzeteis 36x, geldig voor 59 dagen
InschakelenBij Bmbet Casino krijg je een antwoord in gewone taal, ook als je vastloopt bij de inschrijving.
identiteitsbewijs. Bewijst: naam, geboortedatum en nationaliteit; Wanneer: direct na registratie
bewijs van adres. Bewijst: woonadres in Nederland; Wanneer: vóór de eerste opname
bankafschrift. Bewijst: betaalrekening op jouw naam; Wanneer: bij opname of grotere storting
Na het lezen heb je de oorzaak gevonden en je aanmelding hervat zonder een tweede account.
Wij gebruiken cookies om de site goed te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.